CONVENIENCE편의성
SATISFACTION만족도
RELIABILITY신뢰성
고객이 중심이 되는
편의성
고객이 편리하게 법률 서비스에 접근할 수 있도록 전 세계 어디서나 연결 가능한 네트워크를 갖추고 있습니다.01
01
전 세계 36개 사무소 운영
전국 어디서든 선진화된 법률서비스를 받을 수 있습니다.
365일 24시간 법률상담 접수
연중무휴 대륜의 문은 열려 있습니다.
화상상담 시스템 도입
방문이 어려운 고객도 충분한 법률 조력을 제공합니다.
신뢰성
고객이 안심하고 사건을 맡길 수 있도록 송무 품질 보증제와 투명한 수임 체계를 운영합니다.
0202송무서비스
품질보증제송무 서비스에 대한 불편 사항이 접수되면, 고객관리팀이 즉각 소통하여 불만 해소를 위해 노력합니다. 대면 상담 중 불만족 발생 시, 고객 의견을 수용하여 합리적 조치에 나섭니다. 명확한 보수기준 및
수임료 정찰제사건별 명확한 보수 기준과 수임료 정찰제를 통해 투명하고 공정하게 계약을 체결하고 있습니다. 국내 4.9%의
유한 법무법인 (2025년 7월 기준)유한 법무법인은 변호사 수와 자본금 요건 충족 시에만 등록이 가능합니다. 변호 과오 발생 시 법인이 책임지는 구조로, 고객 입장에서는 더 높은 법적 보호를 받을 수 있습니다.
품질보증제송무 서비스에 대한 불편 사항이 접수되면, 고객관리팀이 즉각 소통하여 불만 해소를 위해 노력합니다. 대면 상담 중 불만족 발생 시, 고객 의견을 수용하여 합리적 조치에 나섭니다.
수임료 정찰제사건별 명확한 보수 기준과 수임료 정찰제를 통해 투명하고 공정하게 계약을 체결하고 있습니다.
유한 법무법인 (2025년 7월 기준)유한 법무법인은 변호사 수와 자본금 요건 충족 시에만 등록이 가능합니다. 변호 과오 발생 시 법인이 책임지는 구조로, 고객 입장에서는 더 높은 법적 보호를 받을 수 있습니다.
만족도
사건의 해결만이 끝이 아닌 걸 알기에 고객의 목소리에 귀 기울이기 위한 시스템을 마련합니다.03
03
고객만족센터
고객의 문의나 의견을 접수받아 전 구성원에게 공유하고 있습니다. 고객의 이야기가 단순히 접수에서 끝나지 않고, 실제 서비스 개선과 변호사들의 세심한 대응으로 이어지도록 합니다.
실시간 온라인
소통 프로그램
전화로만 소통해야 하는 한계를 깨고, 고객이 사건 담당 변호사 및 수행팀과 함께하는 소통방에서 실시간 질의응답, 사건 진행 상황 및 관련 서류 파일 확인이 가능합니다.
대륜의 강점
1. 인적역량
풍부한 인력, 깊이 있는 경험, 전문 변호사들의 시너지
- 전문인력 290+
- 전문그룹 20+
- 사건별 1~20인 조력
- 특별수행본부 운영
- 소송수행관리본부 운영
- 사건수행 40,000+ * 지난 7년간 종결건수 기준
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2. 사건 처리 시스템
AI·IT 기술 활용과 주사무소 통제로 완성도 높은 대응
- 상담변호사의 정확한 사건 파악
- 정확한 사건 진단
- 원팀으로 사건 대응
- 고객 맞춤 법률 서비스
- AI 기술 활용 전략 수립
- 유사사례 분석
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3. 고객 중심 운영
365일 24시간 언제든 연결되는 법률상담 인프라
- 전세계 36개 사무소
- 365일 24시 상담접수
- 송무품질 보증제
- 명확한 보수기준
- 고객만족센터
- 실시간 온라인 소통
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4. 전문 대응 인프라
증거조사, 포렌식, 신변보호, 심리상담까지 즉시 대응
- 증거조사
- 증거수집
- 디지털포렌식
- 데이터 분석
- 맞춤형 경호계획
- 심리상담&심리치료
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