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법률정보

가맹사업법 위반 사례와 조치

가맹사업법에 따라 계약을 체결하고 가맹점주와 본사 간 의견 차이가 발생하면 가맹사업, 프랜차이즈 소송 대상이 될 수 있습니다.

CONTENTS
  • 1. 가맹사업법이란arrow_line
    • - 가맹사업 개념
    • - 가맹사업 조건
    • - 유의해야 할 사항
  • 2. 가맹사업법 위반 사례arrow_line
    • - 가맹사업법 위반 행위 예방하려면?
    • - 가맹사업법 위반 조치는
  • 3. 가맹사업법 위반 손해배상은arrow_line
    • - 가맹사업법 위반 시 분쟁조정
    • - 가맹사업법 위반 시 손해배상 청구

1. 가맹사업법이란

법무법인 대륜의 가맹사업법 개념 설명

가맹사업법의 정확한 명칭은 가맹사업거래의 공정화에 관한 법률입니다.

가맹 사업을 하면서 본점과 분점 간 프랜차이즈 분쟁에 적용할 수 있는 법률입니다.

이 법은 가맹사업의 공정한 거래질서를 확립하고 가맹본부와 가맹점사업자가 대등한 지위에서 상호보완적으로 균형있게 발전하도록함으로써 소비자 복지의 증진과 국민경제의 건전한 발전에 이바지함을 목적으로 합니다.

h3 img가맹사업 개념

가맹사업은 가맹점 사업자가 가맹본부의 상표, 서비스표, 상호, 간판 등을 사용하고 일정한 품질기준 및 영업방식에 따라 상품, 용역을 판매하며 경영, 영업활동에 대해 가맹본부로부터 지원 및 교육을 받는 대가로 가맹금을 가맹본부에 지급하는 거래관계입니다.

▶가맹사업 예시

패스트푸드, 제과점 등 음식점업

안경, 문구류 등 생활용품사업

학원 등 교육 관련 사업

h3 img가맹사업 조건

가맹사업은 다음 조건을 만족해야 합니다.


-가맹본부가 가맹점사업자에게 영업표지 사용 허락


-가맹점사업자가 일정한 품질기준 및 영업방식에 따라 상품, 용역 판매


-가맹본부는 경영 및 영업활동 등에 대한 지원, 교육, 통제


-영업표지 사용, 경영 및 영업활동 등에 대한 지원, 교육 대가로 가맹금 지급


-계속적인 거래관계

h3 img유의해야 할 사항

다음과 같은 거래는 가맹사업이 아니므로 유의가 필요합니다.

구분정의
위탁매매인자기 이름으로 물건을 판매하되, 이익이나 손해는 타인에게 귀속되며, 본인은 수수료를 받는 자
대리상자기 명의로 거래하지 않고, 타 상인을 위하여 거래를 대리하거나 중개하여 영업을 보조하는 자
체인사업같은 업종의 여러 소매점포를 직영하거나, 계속적으로 경영을 지도하고 상품·원재료·용역을 공급하는 사업

2. 가맹사업법 위반 사례

가맹사업법 위반 사례는 아래와 같이 다양합니다.

-예비가맹점주를 대상으로 정보 공개서를 등록 및 제공해야 하는데 행하지 않은 경우

-가맹금을 예치하지 않고 반환해달라는 요청을 받았음에도 응하지 않은 경우

-사전에 알았다면 계약하지 않았을 정도의 중요한 정보를 제공하지 않았거나 잘못 알려준 경우

-불공정한 방법으로 거래를 한 경우

-가맹점주의 행위를 과도하게 구속하거나 불필요한 비용을 요구하는 경우

-부당하게 점포환경개선을 강요하는 경우

-계약체결시 영업지역을 계약서에 기재하지 않거나 가맹계약 기간 중 동일 업종의 직영점이나 가맹점을 설치하는 경우

-가맹점사업자단체의 가입 및 구성, 활동 등을 이유로 불이익을 주거나 가맹점사업자단체에 가입 또는 가입하지 않을 것을 조건으로 계약을 체결하는 경우

h3 img가맹사업법 위반 행위 예방하려면?

가맹사업법 위반은 보통 가맹점주 보다는 본사에서 행하는 경우가 많습니다.


아무래도 가맹점주와 본사는 갑과 을의 위치에 있기에 가맹점주가 문제를 제기하기는 어려울 수 있습니다.


가맹사업법에 따라 계약을 진행해야 하지만 본사에서 이를 어기는 일이 많습니다.


계약서 작성 시 법적으로 문제가 될 수 있는 부분을 미리 알아두고 대처할 수 있어야만 추후 발생할 가능성이 높은 프랜차이즈 분쟁 발생을 예방할 수 있습니다.


이 경우 개인이 판단하기에 어려움이 따르므로 기업전문변호사에게 조력을 구하셔야 합니다.

h3 img가맹사업법 위반 조치는

가맹사업법을 위반하는 등 계약서에 명시된 사항을 제대로 이행하지 않았을 경우 프랜차이즈 분쟁이 발생합니다.

발생한 손해에 대한 손해배상은 물론 형법에 따른 처벌도 받을 수 있으며 계약 무효 처분까지 이뤄질 수 있습니다.

형사 처벌은 어떤 행위를 했는지에 따라 차이가 발생합니다. 가맹사업법 위반 시 아래에 따라 처벌 받을 수 있습니다.

허위ㆍ과장의 정보제공행위나 기만적인 정보제공행위를 한 자

5년 이하의 징역 또는 3억 원 이하의 벌금

가맹점사업자로부터 예치가맹금을 직접 수령한 자

2년 이하의 징역 또는 5,000만 원 이하의 벌금

가맹점사업자의 분쟁조정 신청 등을 이유로 불이익을 준 자3년 이하의 징역 또는 1억 원 이하의 벌금

정보 공개서 변경 등을 제대로 하지 않는 경우,

가맹금 반환 조치를 제대로 하지 않는 경우

과태료나 과징금 처분

3. 가맹사업법 위반 손해배상은

가맹사업법 위반 시 손해배상 청구 절차

가맹점주가 가맹사업법을 위반 당했다면 적극적으로 본사에 손해배상을 청구해야 합니다.

법률을 위반한 행위이기에 공정거래위원회의 시정 조치를 받아 진행할 수 있습니다.

하지만 가맹점주는 이 시정 조치에 불복하기도 기업은 개인에 비해 규모가 크다는 점에서 프랜차이즈 분쟁이 발생했다면 개인이 상대하기에는 어려움이 있습니다.

따라서 기업전문변호사와 민사전문변호사 등 법률 전문가의 조력으로 실제 발생한 손해액을 구체적으로 산정하고 청구할 수 있어야 합니다.

h3 img가맹사업법 위반 시 분쟁조정

가맹사업법 위반으로 프랜차이즈 분쟁이 발생하는 경우 공정거래위원회 산하 한국공정거래조정원에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

분쟁 당사자의 협의에 따라 분쟁해결이 되므로 재판보다 절차가 간편하고 신속하게 분쟁을 끝낼 수 있습니다.

가맹사업법 위반으로 프랜차이즈 분쟁이 발생하는 경우 공정거래위원회에 익명 제보 또한 할 수 있습니다.

공정거래위원회 사이트 접속 > 민원참여 > 공정위에 (익명)제보하기

위 절차를 따라 익명 제보를 통해 불공정거래에 대한 위반 사실을 알릴 수 있습니다.

h3 img가맹사업법 위반 시 손해배상 청구

공정거래위원회에 의한 손해배상은 강제력이 동반되지 않는 조정은 실효성을 담보할 수 없기에 분쟁 원인이 손해배상 또는 위약금 등 금전 청구가 목적이라면 민사상 손해배상 청구를 진행해야 됩니다.


민사 손해배상 청구 절차는 다음과 같습니다.

절차

설명

손해 발생 및 증거 수집

손해가 발생했음을 확인하고

계약서, 사진, 진단서, 견적서, 증인 진술 등 증거 수집

가해자에 대한 손해배상 요구

(내용증명 발송)

소송 전에 상대방에게 내용증명을 보내 손해배상 요구 가능

분쟁 해결의 시작 단계 (생략 가능)

협의 또는 조정/중재 시도

법적 분쟁으로 가기 전

합의, 조정, 중재 등을 통해 원만한 해결 시도 (생략 가능)

민사소송 제기 (소장 제출)

합의 실패 시 관할 법원에 소장 제출로 소송 시작

손해액, 법적 근거, 증거 등을 포함

재판 절차 진행 (변론 및 심리)

피고의 답변서 제출 → 양측 주장 및 증거 제출

→ 재판부의 심리와 변론 진행

판결 선고

법원이 손해배상 책임 유무 및 금액을 판단하여 판결을 내림

판결 확정 및 집행

판결이 확정되면 상대방이 자발적으로 이행하지 않을 경우

강제집행 신청 가능 (예: 재산 압류, 급여 압류 등)

법무법인 대륜 기업전문변호사는 가맹사업법에 전문성을 가지고 의뢰인의 사건에 적합한 전략을 제시합니다.


특히 민사전문변호사, 공정거래전문변호사 등 사안에 맞는 법률 전문가들과의 협업으로 원스톱 대응 시스템을 제공하고 있습니다.


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