불완전판매 손해배상 사례 | 증권사 집단청구 방어 성공

의뢰인은 국내의 한 증권사였습니다.

해당 증권사는 복합 파생결합증권을 일반 투자자에게 판매하는 과정에서, 상품 구조와 위험성에 대한 설명이 충분하지 않았다는 이유로 불완전판매 논란에 휘말렸습니다.

이후 일부 투자자들이 예상치 못한 손실을 이유로 대규모 손해배상 소송을 제기하며, 증권사는 막대한 배상 책임 부담에 직면하게 되었습니다.

증권사는 상품 설계와 판매 과정에서 관련 규정을 준수하고, 투자자 보호 절차를 운영하고 있었으나, 개별 창구에서 발생한 설명 부족이 전체 제도의 결함으로 확대 해석된 점이 문제였습니다.

이에 소송 대응과 손해배상 범위 축소를 위해 기업전문변호사를 찾아와 도움을 요청해 주셨습니다.

자본시장법 제48조에 따르면, 금융기관이 일반금융소비자의 합리적 판단이나 금융상품의 가치에 중대한 영향을 미칠 수 있는 사항을 거짓 또는 왜곡하여 설명하거나, 중요한 사항을 누락하는 등 설명의무를 위반한 경우, 그로 인해 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

손해액은 투자자가 지급한 금액에서 상품 처분 또는 회수 가능한 금액을 차감한 금액으로 산정됩니다.

또한, 투자자의 성향이나 재무 상황에 적합하지 않은 상품을 판매하거나 부적절한 상품을 제공한 경우에는 자본시장법 제64조에 따라 손해배상 책임이 발생할 수 있습니다.

구체적인 상황은 다음과 같습니다.

기업전문변호사는 증권사가 투자자 안내 자료, 상품 설명서, 내부 검토 프로세스를 철저히 검토하여 체계적으로 정리했습니다.

이후 각 자료가 법령과 자본시장 규정에 부합하는지를 확인하고, 절차적 정당성이 확보되었음을 입증하였는데요.

이를 바탕으로, 제도적으로 투자자 보호 장치가 충분히 마련되어 있었음을 설득력있게 주장하였습니다.

기업전문변호사는 투자자별 연령, 투자 경험, 투자 목적, 서명 여부 등을 면밀히 검토하여, 투자자별 상황에 맞는 책임 범위를 합리적으로 산정할 수 있도록 정리했습니다.

투자자의 투자 성향과 거래 기록을 참고하여, 일부 손실은 투자자의 의사결정 과정에서 비롯된 점을 함께 설명했습니다.

기업전문변호사는 불완전판매 사실이 일부 인정되더라도, 투자자의 자기책임 원칙과 시장 변동 요인을 함께 고려하도록 논리를 체계화했습니다.

손해액 산정 과정에서 불확실성을 법원에 상세히 설명하여, 과도한 배상책임이 부과되지 않도록 방어했습니다.

이를 통해 법원이 배상 범위를 대폭 감경하도록 이끌며, 의뢰인의 재정적 부담을 최소화하고자 했습니다.

불완전판매 사건에 연루될 경우, 복합 금융상품은 구조가 복잡하고 투자자별 상황도 다르기 때문에 손해배상 책임을 정확히 예측하기 어렵습니다.

또한 책임 범위와 배상액이 사건별로 달라지고, 내부 절차와 투자자 개별 상황을 종합적으로 검토해야 하는 사건에서는 기업 내부 대응만으로는 한계가 있습니다.

본 법인은 각 투자자별 사정과 내부 자료를 면밀히 분석하고, 책임 범위를 합리적으로 제한하는 전략을 설계합니다.

또한 서류 검토부터 법정 대응까지 전방위적으로 지원하여, 의뢰인의 법적 리스크를 줄이기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다,

만약 불완전판매와 관련하여 손해배상 소송을 제기당하였다면 🔗기업전문변호사와 함께 대응 전략을 마련해 보시길 바랍니다.